Heinz – dołącz do Sosjety! Logo

Regulamin

REGULAMIN PROGRAMU SOSJETA edycja I

(dalej jako „Regulamin”)

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Program „SOSJETA” (dalej: Program) jest inicjatywą HJ Heinz Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pudliszkach, ul. Fabryczna 7, 63- 840 Krobia, wpisana do Krajowego Rejestru sadowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań́ – Nowe Miasto i Wilda Wydział IX Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000491355, REGON: 410228154, NIP: 6961001802, kapitał zakładowy 15.550.880,00 zł, podmiotu odpowiedzialnego za promocję marki Heinz na terenie Polski prowadzoną we współpracy z organizatorem Programu agencją Stars4Brands spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Pory 78, 02-757 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000386616 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5213604026, REGON: 142941474, kapitał zakładowy: 60.000,00 zł (dalej jako „S4B” lub „Organizator”). Organizator jest przyrzekającym świadczenia opisane w Regulaminie.
  2. Program jest skierowany do osób fizycznych, które zajmują się zawodowo lub hobbystycznie tworzeniem treści w sieci Internet skierowanych do polskojęzycznych odbiorców, mających stałe miejsce zamieszkania w Rzeczpospolitej Polskiej, które ukończyły lat 18 w chwili zgłoszenia udziału w Programie.
  3. Celem Programu jest budowanie długofalowej relacji z zaangażowaną społecznością twórców wokół marki Heinz. Udział w Programie nie wiąże się z jakąkolwiek formą wynagrodzenia pieniężnego wypłacaną przez Organizatora, czy zwrotem kosztów udziału na rzecz Uczestników. Program nie stanowi współpracy reklamowej, lecz opiera się na zasadzie dobrowolnego uczestnictwa i zaangażowania oraz systemu motywacyjnego opisanego w Regulaminie.
  4. Program trwa od 15 lutego do 30 listopada 2026 roku z możliwością przedłużenia przez Organizatora. Przystąpienie do Programu możliwe jest w każdym czasie w okresie jego trwania.
  5. Udział Uczestnika w Programie jest dobrowolny. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w Programie w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie tego faktu mailowo do Organizatora.
  6. Regulamin stanowi regulamin usługi świadczonej drogą elektroniczna w rozumieniu przepisów prawa. Podmiotem będącym usługodawcą platformy jest Organizator.

§2. ZASADY UCZESTNICTWA W PROGRAMIE

  1. Uczestnikiem Programu może zostać osoba fizyczna, o której mowa w §1 ust. 2 powyżej, która ponadto:
    1. została zaproszona przez Organizatora lub zakwalifikowała się do Programu poprzez zadanie rekrutacyjne – zadanie rekrutacyjne oraz szczegółowe warunki rekrutacji zostaną ogłoszone przez Organizatora za pośrednictwem strony www.sosjetaheinz.pl,
    2. dokonała rejestracji w Programie i założyła konto na platformie za pośrednictwem strony www.sosjetaheinz.pl – dokonując wymaganych akceptacji i składając wymagane oświadczenia.
  2. W celu rejestracji konta na platformie i rejestracji do Programu, Uczestnik:
    1. wypełnia formularz rejestracji: podając: imię, nazwisko, adres e-mail (będzie służył do logowania się do konta), hasło do konta na platformie Programu, nick, linki do SoMe Uczestnika, opcjonalnie numer telefonu;
    2. wyraża zgodę na postanowienia Regulaminu (regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną), oraz oświadczenie o zapoznaniu się z jego treścią;
    3. składa oświadczenie o zapoznaniu się z obowiązkiem informacyjnym w zakresie danych osobowych wynikający z Regulaminu;
    4. wyraża zgodę na postanowienia umowy o zachowaniu poufności, oraz oświadczenie o zapoznaniu się z jego treścią.

    Uczestnik zobowiązany jest podać prawdziwe dane w formularzu rejestracji.

    Z chwilą zatwierdzenia rejestracji przez Organizatora, Uczestnik przystępuje do Programu i zawiera umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie dostępu do usług opisanych w §3 poniżej.

    Zatwierdzenie rejestracji w Programie trwa zwykle do 7 dni.

  3. Uczestnik przystępując do Programu zobowiązuje się do:
    1. aktywnego udziału w Programie (minimum jedna aktywność miesięcznie),
    2. przestrzegania zasad współpracy, Regulaminu, umowy o zachowaniu poufności i etyki komunikacji, oraz przepisów prawa,
    3. niepublikowania treści sprzecznych z wartościami marki Heinz (m.in. przemoc, mowa nienawiści, treści nielegalne),
    4. tworzenia jedynie takich treści które nie naruszają przepisów prawa, praw osób trzecich, dobrych obyczajów.
  4. Brak aktywności Uczestnika przez okres 2 miesięcy skutkuje dezaktywacją konta Uczestnika (wypowiedzeniem umowy o świadczenie przez Organizatora i usunięciem z Programu). Możliwy jest powrót do Programu po ponownym kontakcie z Organizatorem (wymagana ponowna rejestracja).

§3. KOMUNIKACJA I INFRASTRUKTURA

  1. Uczestnik w procesie rejestracji konta na platformie Programu zawiera umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie świadczenia przez Organizatora następujących usług elektronicznych: usługi konta, usługi komunikacji, dostępu do treści cyfrowych.
  2. Usługi są świadczone w okresie trwania Programu nieodpłatnie przez Organizatora.
  3. Regulamin (zawierający regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną) dostępny jest przez cały czas dla Uczestnika na platformie.
  4. Komunikacja Organizatora z Uczestnikami prowadzona jest poprzez:
    1. platformę po zalogowaniu w zakresie: zadania, rankingu, biblioteki treści, aktualności w Programie, kontaktu z Community Managerem),
    2. mailing cykliczny (podsumowania rankingów, nowe zadania, ogłoszenia),
    3. grupę WhatsApp dla aktywnych uczestników,
    4. Community Managera (osobę dedykowaną przez Organizatora).
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne w dostępie do platformy występujące po stronie Uczestnika (np. brak dostępu do sieci Internet, opóźnienia w dostarczaniu wiadomości mailowych). Organizator nie gwarantuje dostępności platformy w sieci Internet 24 godziny/7dni w tygodniu. Przerwy w dostępie mogą być spowodowane awarią, pracami konserwacyjnymi. W takim przypadku Uczestnik winien skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem wiadomości email.
  6. W razie problemów technicznych Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem pod emailem: kontakt.sosjetaheinz.pl ub telefonicznie pod numerem: +48 601307031 w od poniedziałku do piątku w godzinach od 10 do 16.
  7. Uczestnik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, składając oświadczenie Organizatorowi w wiadomości e-mail lub korzystając z opcji usunięcia konta na platformie. Przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy/usunięcie konta powoduje brak możliwości udziału w Programie i jest równoznaczny z rezygnacją z udziału w Programie.
  8. Wymagania sprzętowe dla korzystania z platformy:
    1. dostęp do sieci Internet,
    2. urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką Internetową,
    3. obsługa technologii JAVA i cookies.
  9. W związku z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną Organizator przetwarza następujące dane o użytkowniku: imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, nick, numer telefonu (opcjonalnie), adresy SoMe Uczestnika. Aby zapoznać się z pozostałymi informacjami o przetwarzaniu danych, należy zapoznać się z obowiązkiem informacyjnym.

§4. ZADANIA I SYSTEM PUNKTOWY

  1. Uczestnik w związku z udziałem w Programie będzie mógł realizować poniższe aktywności:
    1. zadania główne – Organizator będzie publikował raz w miesiącu na platformie opis zadań (briedla Uczestnika do realizacji w ramach Programu,
    2. aktywności dodatkowe – eventy, publikacje spontaniczne, działania społeczne,
    3. działania wewnętrzne – np. scouting, feedback, aktywność w grupie.
  2. Sposób realizacji przez Uczestników zadań opisanych w pkt. 1 powyżej będzie oceniany przez Organizatora na podstawie następujących kryteriów, a Organizator będzie przyznawał punkty za realizację:
    1. zgodność z briefem lub wartością marki Heinz,
    2. kreatywność i jakość wykonania,
    3. forma i dopasowanie do kanału,
    4. zaangażowanie społeczności (np. reakcje, komentarze).
  3. System punktowy oceny zadań, aktywności i działań wewnętrznych, jest następujący:

     

    KATEGORIA AKTYWNOŚĆ PUNKTY
    🔴 Zadania Realizacja zadania głównego w danym miesiącu 5 pkt
    🟠 Eventy Udział w evencie fizycznym 3 pkt
    Publikacja z eventu (post, reels, story) 3 pkt
    Oznaczenie innych uczestników wydarzenia 1 pkt
    Wspólny content z innym członkiem SOSJETY 3 pkt
    Zorganizowanie mikroaktywności na evencie 4 pkt
    🟡 Content spontaniczny Publikacja spontaniczna z produktem Heinz 2 pkt
    Stworzenie oryginalnej serii (np. Heinz hacks, #ketchupart) 5 pkt
    Story/post z oznaczeniem marki bez briefu 1 pkt
    Recenzja restauracji z partnerami marki 3 pkt
    Recenzja nowego produktu Heinz 3 pkt
    Oznaczenie dania z Heinz poza domem (np. food truck, bar) 1 pkt
    Pomysł na nowy produkt (user insight) 4 pkt
    Podzielenie się inspiracją od innego twórcy 2 pkt
    🔵 Community Zaproszenie nowego członka (zaakceptowanego) 4 pkt

     

    Organizator może dla danej aktywności wprowadzić odstępstwa od powyższej punktacji informując o tym Uczestników za pośrednictwem platformy.

  4. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób realizacji aktywności opisanych §4 ust. 1 i ich treść w zakresie zgodności z przepisami prawa, ewentualne naruszenie praw osób trzecich, oraz zgodność z Regulaminem oraz briefem Organizatora, warunkami platform za pośrednictwem których aktywności są realizowane (ewentualnie).
  5. Uczestnik zobowiązuje się realizować aktywności w sposób zgodny z wewnętrznymi wytycznymi Klienta, które zostaną udostępnione na platformie Programu.
  6. Uczestnik zobowiązuje się wobec Organizatora oraz Klienta że realizacja aktywności nie będzie naruszać praw ani dobrego imienia Klienta.
  7. Organizator może wykluczyć z Programu Uczestników którzy naruszają postanowienia Regulaminu, postanowienia umowy o zachowaniu poufności, warunki dotyczące sposobu realizacji aktywności umieszczone na platformie. Organizator powiadomi Uczestnika o wykluczeniu za pośrednictwem wiadomości email. Wykluczając Uczestnika z Programu Organizator wypowiada umowę o świadczenie usług elektronicznych dostępu do platformy.

§5. NAGRODY I BENEFITY

  1. Organizator w Programie przewiduje trzy nagrody główne przyznawane Uczestnikom, którzy w rankingu końcowym zajęli miejsca od 1 do 3. Ponadto w każdym z etapów Organizator przyzna nagrody etapowe, których ilość i rodzaj Organizator będzie publikował na platformie w trakcie trwania każdego z etapów. Organizator wskaże też pozycje w rankingu etapu i przyporządkowaną do tego miejsca nagrodę.
  2. Program podzielony jest na etapy z których każdy trwa miesiąc kalendarzowy, przy czym pierwszy etap rozpoczyna się pierwszego dnia każdego miesiąca i trwa do ostatniego dnia każdego miesiąca.
  3. W każdym etapie Organizator przyznaje nagrody w oparciu o sporządzony ranking punktów przyznawanych przez Organizatora za realizację działań opisanych w §4 Umowy, przy czym im większa ilość punktów, tym wyższa pozycja w rankingu. W przypadku takiej samej ilości punktów o wyższej pozycji w rankingu decyduje decyzja Organizatora uwzględniająca jakość contentu stworzonego przez Uczestnika w danym miesiącu, którego dany ranking dotyczy.
  4. W każdym etapie nagradzani są Uczestnicy, których ilość będzie odpowiadać ilości nagród przyznawanych przez Organizatora w danym etapie Programu. .
  5. Po zakończeniu wszystkich etapów Programu, Organizator sporządzi ranking końcowy sumując punkty zdobyte przez Uczestników we wszystkich etapach. Postanowienia ust. 2 stosuje się odpowiednio do tworzenia rankingu końcowego.
  6. Organizator nagrodzi trzech Uczestników którzy zajęli miejsca od 1 – 3 w rankingu końcowym. Organizator przyzna następujące nagrody pieniężne:
    1. miejsce: 30 000 zł + tytuł Ambasadora SOSJETY oraz świadczenia opisane w punkcie 7 poniżej.
    2. miejsce: 20 000 zł,
    3. miejsce: 10000 zł.
  7. Uczestnik który w rankingu końcowym zajął 1. miejsce otrzymuje dodatkowo:
    • zaproszenie do udziału w kampanii marki,
    • możliwość udziału w procesie tworzenia kolejnej edycji programu,
    • możliwość zaprojektowania własnej aktywacji lub formatu.

    Szczegółowe warunki realizacji świadczeń określa umowa zawierana przez Organizatorem/Klientem a Uczestnikiem.

  8. Organizator w trakcie trwania Programu może oferować Uczestnikom dostęp następujących benefitów:
    1. udział w wydarzeniach organizowanych przez Klienta/Organizatora,
    2. vouchery do restauracji uczestniczących w programie Heinz Selection,
    3. dostęp do kuchni klienta,
    4. kontakt i konsultacje z Community Managerem,
    5. obecność na kanałach marki, reposty i widoczność medialna.

    Szczegółowy opis benefitów, w szczególności ilości i specyfikacje będą publikowane na platformie Programu.

  9. Nagrody zostaną wydane zgodnie z przepisami prawa. Organizator może uwarunkować wydanie nagrody od podania dodatkowych danych niezbędnych dla rozliczenia podatków. Organizator przyzna dodatkową nagrodę pieniężną o wartości podatku od nagrody należną od tych Uczestnika, którą pobierze i odprowadzi na konto właściwego urzędu skarbowego.

§6. WYDARZENIA

Uczestnik biorący udział w wydarzeniu organizowanym w ramach Programu:

  1. zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i regulaminu danego wydarzenia opublikowanego przez organizatora wydarzenia;
  2. wyraża pisemną zgodę w formie oświadczenia, na fotografowanie i filmowanie swojego wizerunku w celach dokumentacyjnych i promocyjnych marki w zakresie publicznego rozpowszechniania jego wizerunku w płatnych kampaniach reklamowych w sieci Internet na kanałach profili marki oraz Klienta w okresie trwania Programu i po jego zakończeniu;
  3. Uczestnik może być proszony o publikację relacji w swoich kanałach społecznościowych;
  4. Organizator pokrywa koszty podstawowe związane z udziałem w wydarzeniu (transport, nocleg, wyżywienie) po wcześniejszym potwierdzeniu;
  5. Nieobecność na wydarzeniu bez wcześniejszego usprawiedliwienia może skutkować odjęciem punktów lub utratą zaproszenia na kolejne aktywności.

§7. PRAWA AUTORSKIE

  1. Uczestnik, z chwilą publikacji treści w ramach Programu (zarówno w ramach zadań, jak i spontanicznie) udziela Organizatorowi licencji niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej, na wykorzystywanie tych treści w kanałach marki Heinz, w tym:
    1. repostowanie na social media Klienta,
    2. wykorzystywanie w materiałach promocyjnych dotyczących marki lub Klienta, w całości lub w części
    3. edycję, kadrowanie, dodanie identyfikacji wizualnej marki,
    4. rozpowszechnianie materiałów w całości lub w części w sieci Internet.
  2. Uczestnik oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do publikowanych materiałów i że nie naruszają one praw osób trzecich.
  3. W przypadku działań realizowanych na podstawie briefu (np. zadania), Organizator może wystąpić o dodatkową zgodę lub rozszerzoną licencję w celu wykorzystania materiałów w kampaniach płatnych.

§8. DANE OSOBOWE

Organizator Konkursu informuje, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Klient.
  2. Podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych następuje, w zależności od wykonywanych czynności oraz rodzaju przetwarzanych danych osobowych, na następujących podstawach:
    • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenia usług drogą elektroniczną, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
    • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych;
    • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów, wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora danych, tj. do wzięcia udziału w Programie, do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi w Programie.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • organizacji Programu, w tym obsługi zgłoszeń, pomocy technicznej, informowania o wynikach, wyłaniania laureatów oraz przyznawania i wysyłania nagród, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji;
    • świadczenia usług drogą elektroniczną (świadczenie konta), obsługi reklamacji;
    • prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
  4. Podczas przetwarzania danych osobowych przekazanych administratorowi danych nie będą one podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.
  5. Dane osobowe mogą być przekazane lub ujawnione następującym odbiorcom tych danych: innym użytkownikom Portalu lub uczestnikom Programu, doradcom podatkowym, podmiotom świadczącym usługi prawnicze, dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi kurierskie lub pocztowe. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  6. Dane osobowe związane przedmiotowo z organizacją Programu lub świadczenia usług drogą elektroniczną będą przechowywane do upływu okresu trwania Programu, zakończenia świadczenia usług drogą elektroniczną, prowadzeniem dokumentacji rachunkowej w związku z przepisami księgowo-podatkowymi, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić administrator danych i jakie mogą być podnoszone wobec administratora danych.
  7. Uczestnikowi przysługuje prawo do:
    • żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych;
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych dotyczących szczególnej sytuacji osoby, której dane są przetwarzane, ze względu na prawnie uzasadnione interesy administratora danych;
    • wniesienia skargi do państwowego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku nieprawidłowego przetwarzania danych osobowych.
  8. W celu skorzystania z powyższych uprawnień, należy zgłosić swoje żądanie drogą pisemną na adres: GDPR@kraftheinz.com.
  9. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w Programie oraz zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§9. REKLAMACJE

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Programu, korzystania z platformy Uczestnicy powinni zgłaszać e-mailem w czasie trwania Programu, jednak nie później niż w terminie do 21 dni od dnia ogłoszenia wyników Programu na adres e-mail: kontakt@sosjetaheinz.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail powiązany z udziałem w Programie, jak również dokładny opis i powód reklamacji wraz z uzasadnieniem.
  3. Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie jednak nie dłużej niż w ciągu 21 dni od dnia ich otrzymania przez Organizatora.
  4. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń we właściwym sądzie powszechny Brak prowadzenia postępowania reklamacyjnego nie pozbawia Uczestnika możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem.
  5. Uczestnik zostaje powiadomiony o decyzji Organizatora w wiadomości email wysłanej na adres podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
  6. W przypadku wady nagrody, laureat po otrzymaniu nagrody ma prawo do zgłoszenia reklamacji, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego, dotyczącymi rękojmi za wady przy sprzedaży.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji Regulaminu z wcześniejszym powiadomieniem Uczestników za pośrednictwem wiadomości e-mail i komunikatem na portalu z co najmniej 7 dniowym wyprzedzenie
  2. Zmiany Regulaminu mogą być spowodowane zmianami przepisów prawa, decyzjami lub rozstrzygnięciami organów państwowych, koniecznością modyfikacji Programu ze względu na zmianę zasad, nowych nagród, nowych świadczeń.
  3. Udział w Programie nie stanowi stosunku pracy, ani zobowiązania do zawarcia umowy o pracę, ani zawarcia umowy spółki, lub innej umowy komercyjnej.
  4. Spory wynikające z udziału w Programie będą rozpatrywane przez Organizatora we współpracy z Klientem. Powyższe nie uchybia prawa Uczestnika do skierowania sporu na drogę sądową.